Мы принимаем обращения по возврату оплаты за услуги проверки и обработки документов.
Основания для возврата
Возврат возможен, если услуга не была начата по нашей вине или результат не может быть предоставлен. Если работа уже начата или результат передан, обращение рассматривается индивидуально с учётом фактически оказанной услуги.
Порядок обращения
Укажите номер заказа, дату платежа и причину обращения. Обращение должно быть направлено с email, указанного при оформлении заказа. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
Срок возврата
Одобренный возврат выполняется тем же способом оплаты. Срок зачисления зависит от банка или платёжной системы.
Контакты поддержки указаны в подвале сайта.
